Merci pour la commande.
Par contre je me permets de vous faire part de mon mécontentement concernant les frais de port que vous avez payé à la poste, soit : 8,55 € alors que vous m’avez facturé : 19 €. Egalement le prix HT de la télécommande est de 24 €. Or vous m’avez facturé 28,70 € TTC. Comme vous le savez la GUYANE est dans la zone export donc ne supporte pas de TVA. Vous devriez me remboursez la différence, soit : 15,15 € (10,45 € port et 4,70 € tva).
Dans l’attente de vos commentaires.
Cordiales salutations. M. LONG-HIM-NAM
📌 Modèle d'appareil : SONY modèle : MHC-GTZ3i
Note 5 sur 5
CAYENNE –
Bonjour
J ai pris bonne note de l expédition de ma commande 15310, et je vous en remercie.
Par contre, pour la deuxième fois vous me facturez la TVA, soit : 8.87 €. Alors que pour les ventes à l export
il n y a pas de TVA. Donc, vous devriez refaire votre facture et me rembourser cette somme. Merci d avance.
Dans une précédente commande vous m aviez facturé déjà à tort la TVA et jamais remboursé.
J attends avec intérêt votre réponse.
Cordiales salutations.
M. LONG HIM NAM
———– REPONSE BRELECT ————
Bonjour,
Merci de faire une demande de proforma HT préalablement à la commande.
Cordialement
📌 Modèle d'appareil : SONY modele : MHC-GTZ3i
⚠️ Symptôme de panne : Telecommande HS
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CAYENNE –
Merci pour la commande.
Par contre je me permets de vous faire part de mon mécontentement concernant les frais de port que vous avez payé à la poste, soit : 8,55 € alors que vous m’avez facturé : 19 €. Egalement le prix HT de la télécommande est de 24 €. Or vous m’avez facturé 28,70 € TTC. Comme vous le savez la GUYANE est dans la zone export donc ne supporte pas de TVA. Vous devriez me remboursez la différence, soit : 15,15 € (10,45 € port et 4,70 € tva).
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Cordiales salutations. M. LONG-HIM-NAM
📌 Modèle d'appareil : SONY modèle : MHC-GTZ3i
CAYENNE –
Bonjour
J ai pris bonne note de l expédition de ma commande 15310, et je vous en remercie.
Par contre, pour la deuxième fois vous me facturez la TVA, soit : 8.87 €. Alors que pour les ventes à l export
il n y a pas de TVA. Donc, vous devriez refaire votre facture et me rembourser cette somme. Merci d avance.
Dans une précédente commande vous m aviez facturé déjà à tort la TVA et jamais remboursé.
J attends avec intérêt votre réponse.
Cordiales salutations.
M. LONG HIM NAM
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Merci de faire une demande de proforma HT préalablement à la commande.
Cordialement
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